Часто задаваемые вопросы

Ниже вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы о нашем сервисе. Если вы не нашли ответ на свой вопрос, обращайтесь в нашу поддержку

У меня проблемы с заказом. Что делать?

Наша команда поддержки доступна 24/7 для того, чтобы исключить такие ситуации. Если у вас возникла проблема, просто напишите нам, мы всегда готовы прийти на помощь.

Сколько мне ждать, чтобы получить услуги?

Как только оплата будет произведена и одобрена, мы начнем процесс незамедлительно.

Как я могу быть уверен, что моя персональная информация останется анонимной?

Ваша персональная информация защищена. Мы не делимся ей и не продаем персональные данные клиентов третьим лицам. Все сотрудники и привлекаемые исполнители подписывают Соглашение о неразглашении, поэтому вы защищены от утечки ваших данных.

Какие есть способы оплаты?

Мы принимаем оплату с помощью кредитных карт. Если этот способ оплаты вам недоступны, мы можем обсудить альтернативные варианты в индивидуальном порядке.

Могу ли я отменить заказ?

Условия отмены заказа зависят от его типа и обстоятельств отмены. Заказ может быть отменен только в том случае, если его исполнение не было началось.

Есть ли вероятность, что фолловеры/лайки/просмотры/шэры, которые я купил, исчезнут?

Обычно они не исчезают. Однако, иногда случайное исчезновение небольшой части фолловеров возможно. Не стоит переживать об этом, потому что, если это произойдет, мы гарантируем клиентам, что исправим такую ситуацию.

Не повредит ли данный сервис моему рейтингу для алгоритмов социальных сетей?

Наш сервис безопасен настолько, насколько это возможно. Мы тщательно стараемся избегать возможных негативных последствий и стремимся обеспечить успешную реализацию рекламных компаний наших пользователей. Данная рекламная тактика 100% органична и репутации ваших аккаунтов в социальных сетях ничего не угрожает.

Могу ли я сделать возврат, если что-то пошло не так в процессе заказа?

Если вы оказались не удовлетворены результатами заказа, или в процессе что-то пошло не так, пожалуйста, незамедлительно оповестите об этом нашу службу поддержки. Если мы не решим вашу проблему в течение 72 часов, мы вернем вам деньги.

Почему вам стоит попробовать SMM Market?

Удовлетворение клиента - это лучшая награда для команды SMM Market. Своевременная реализация, качественный сервис, индивидуальный подход к каждому клиенту, органическое продвижение и клиентская поддержка 24/7 делают нас лучшими. Наша цель - соответствовать высоким ожиданиям наших клиентов, предоставляя прогрессивные сервисы для качественного продвижения в социальных сетях.